Вопрос-ответ
10 января 2018 г. в 12:10
Максим
Добрый день!
Попытка приобрести вашу продукцию (ортез на голеностоп) в вашем московском представительстве "Эндомедпроект" напомнило советское обслуживание.
Первый звонок:
- Можно приобрести Турбокат на голеностоп?
- Можно. Какой вам нужен размер?
- Не знаю. Что нужно померить для этого?
- Я вообще не доктор. Ищите в интернете, звоните и говорите какой размер вам нужен.
Конец разговора
Нашел в интернете сам, разобрался. Звоню снова:
- Здравствуйте, мне нужен ортез Турбокаст голеностоп "М".
- У нас вообще обед! Звоните позже.
Занавес.
Ребят, вы с такими представителями в Москве немного добьетесь ))
Turbocast
Здравствуйте, Максим,
Спасибо за отзыв! Мы постараемся принять все возможные меры для повышения уровня сервиса по нашей продукции.
Касательно выбора размера ортеза: подбор размера осуществляется лечащим врачом.
Мы надеемся, что Вам удалось приобрести ортез. Если Вы по-прежнему в затруднении, свяжитесь, пожалуйста, с нашим офисом по электронной почте info@turbocast.ru или по тел. (812)322-93-03.
9 января 2018 г. в 21:09
Андрей
Доброго дня. Есть ли дистрибьютер в Нижнем Новгороде? Хотим сотрудничать.
Turbocast
Здравствуйте, Андрей,
Для обсуждения возможности сотрудничества пришлите, пожалуйста, реквизиты компании и Ваши контактные данные на электронную почту info@turbocast.ru
27 декабря 2017 г. в 22:27
Екатерина
Здравствуйте,где в Иваново можно преобрести турбокаст.и есть ли возможность заказать краевую ленту на турбокаст.
Turbocast
Здравствуйте, Екатерина,
Материал может быть выслан в кратчайшие сроки. Уточните, пожалуйста, у своего лечащего врача, обладает ли он необходимыми навыками и показано ли применение технологии в Вашем случае. Для оформления заказа и уточнения наличия краевой ленты Вы можете обратиться по телефону: +7 (812) 322-93-03.
25 декабря 2017 г. в 00:25
Жанна Н.
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, есть ли специалисты, работающие с турбокастом в Ставрополе? Краснодаре?
Turbocast
Здравствуйте, Жанна,
В Ставрополе обратитесь, пожалуйста, в сеть ортопедических салонов "Восстановительная медицина". Телефон 8 800 234 38 58
В Краснодаре: Магазин ортопедических товаров «Ахиллесова Пята». Тел. (861) 944-14-89
8 декабря 2017 г. в 12:08
Ирина
Здравствуйте. Где в Новосибирске можно изготовить тутора из турбокаста?Можно пожалуйста ответ на почту. Спасибо
Turbocast
Здравствуйте, Ирина,
Вышлите Ваш контактный телефон, пожалуйста. Наши специалисты свяжутся с Вами и помогут решить проблему.
6 декабря 2017 г. в 01:06
Любовь
Нам сделали отрезы из турбопласта, но одеть их на спящего ребёнка невозможно! Заказывайте лучше тутора на липучках. Одевать и снимать очень удобно!
Turbocast
Здравствуйте, Любовь,
Спасибо за оставленный отзыв. Если у Вас возникли проблемы с надеванием ортеза, напишите, пожалуйста, на info@turbocast.ru и оставьте Ваши контактные данные. Наши специалисты свяжутся с Вами и помогут решить проблему.
3 декабря 2017 г. в 01:03
Вячеслав
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть у вас в наличии заготовка для ортеза Турбокаст микро (15x20см) и по какой цене в Санкт-Петербурге.
Turbocast
Здравствуйте, Вячеслав,
Для уточнения цены и наличия заготовки, а также для оформления заказа Вы можете обратиться в наш офис по телефону: +7 (812) 322-93-03.
27 ноября 2017 г. в 22:27
Олег
Здравствуйте. Диагноз: Субкапитальный перелом 5й плюсневой кости правой кисти с небольшим смещением отломков кнутри и в ладонную сторону до 0,5 мм. Доктор наложил скотчкаст, на вопрос можно ли турбокаст сказал, что при этом типе перелома крайне нежелательно. Так ли это? Предстоит поездка на море, а скотчкаст сохнет очень долго после купания.
Turbocast
Здравствуйте, Олег,
Турбокаст широко применяется при всех видах переломов, в том числе и при переломах костей кисти. В большинстве случаев применяемый тип внешней иммобилизации не оказывает влияние на клинический результат и скорость сращения перелома. Однако, возможность применения технологии в данном случае определяет лечащий врач. Если уровень комфорта, обеспечиваемый повязкой из материала Турбокаст, для Вас столь принципиален, напишите на info@turbocast.ru Ваши контактные данные и контактные данные лечащего врача. Специалисты нашей службы технической поддержки постараются найти оптимальный путь решения Вашего вопроса.
27 ноября 2017 г. в 14:27
Артур
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где можно приобрести Турбокаст в Екатеринбурге для изготовления тутора ребенку.
Turbocast
Здравствуйте, Артур,
Материал может быть выслан в кратчайшие сроки, Уточните, пожалуйста, у своего лечащего врача, обладает ли он необходимыми навыками и показано ли применение технологии в Вашем случае. Для оформления заказа Вы можете обратиться по телефону: +7 (812) 322-93-03.
26 ноября 2017 г. в 00:26
любовь
Здравствуйте! Есть ли у вас видео как одеть правильно ортезы из турбокаста ребёнку с дцп на руку. Заказали,но одевать не очень получается. Спасибо
Turbocast
Здравствуйте, Любовь,
Ортезирование пациентов при помощи технологии Турбокаст является врачебной манипуляцией. Для решения Вашей задачи обратитесь к лечащему врачу или в клинику, где врач-ортопед владеет ортезированием с помощью материала Турбокаст.
Напишите на info@turbocast.ru и сообщите, пожалуйста, в каком регионе Вы находитесь и Ваш контактный телефон. Мы постараемся решить Вашу проблему оптимальным способом.
